politica sulla riservatezza

Miriamo a offrire servizi che andranno a beneficio di tutti i nostri clienti. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto di ogni acquisto effettuato. In determinate circostanze, potresti voler restituire alcuni articoli. Si prega di leggere la nostra politica di restituzione di seguito, faremo del nostro meglio per assistervi.

Condizioni di restituzione：

Per gli articoli senza problemi di qualità, ti preghiamo di comprendere che non saremo responsabili per il costo di spedizione della restituzione. Tutte le richieste di reso devono essere autorizzate dal nostro servizio clienti prima della spedizione al nostro indirizzo di restituzione.

Prima di effettuare una richiesta di reso

Per qualsiasi motivo, se desideri annullare l'ordine mentre l'ordine è in fase di spedizione, dovrai attendere di ricevere il pacco in mano prima di effettuare una richiesta di reso. Perché la spedizione transfrontaliera comporta procedure complicate, sdoganamento nazionale e internazionale e corrieri e agenzie di spedizione locali e internazionali.

Se rifiuti di ritirare il pacco dal postino o non ritiri il pacco dai tuoi punti di ritiro locali, il nostro Servizio Clienti non sarà in grado di giudicare la situazione del pacco e quindi non potrà gestire il tuo reso richieste.

Se il pacco viene restituito al nostro magazzino per motivi personali di un cliente (controlla i dettagli di seguito), ti contatteremo per il rimborso dell'affrancatura di rispedizione (tramite PayPal) e organizzeremo la rispedizione. Tuttavia, tieni presente che in questa situazione non verrà emesso alcun rimborso. Dettagli per motivi personali del cliente:

Indirizzo di ritorno e rimborsi

Indirizzo di restituzione: dovrai inviare i prodotti di ritorno al nostro magazzino in Cina. Si prega di inviare sempre prima un biglietto "Reso o cambio" al servizio clienti per ottenere l'indirizzo di ritorno. Si prega di NON restituire il pacco a qualsiasi indirizzo indicato sull'etichetta di spedizione del pacco ricevuto, non possiamo essere ritenuti responsabili se i pacchi vengono restituiti all'indirizzo sbagliato.

Rimborsi: il rimborso verrà emesso sul tuo conto di credito Adafar. Puoi utilizzare i crediti per pagare un nuovo ordine o prelevarlo sul conto/carta originale che hai pagato in precedenza. La tassa di spedizione originale e l'assicurazione non sono rimborsabili.